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【直播复盘】精细化电销执行要领

      大家好,我是凯娜,优承学堂的主理人。前两天KK老师的直播大家反馈非常热烈,我在这里给大家简单做一个复盘,一起越成长越快乐。       KK老师是我们非常厉害的一线实战外贸人,也是公司的创始人,全年有一半的时间都在国外开发及维护客户,有计划要电销和海外开发的小伙伴,可以添加KK老师,一起跑起来哇~        好了,话不多说,我们来回顾一下干货,这场直播我们分了三大板块进行拆解,如图:   —————— 目的导向:团队有意义的电销目标设置 —————— —— 成交都是需要设计的。        我们在电销中一定要先明确你的目的,你的这通电话是否有成交导向,是否有步步引导客户往成交的路径上走,每一步操作都是有结果的,而不是光是为了完成任务而打电话。 在第一个章节中,KK老师就和大家拆解了通常给电销定位的几个目的,及为什么要用这些作为目的,直播中我们给大家参考了几个目的: 计划要转化多少个订单?金额是多少? 计划要拿到多少个key person的WhatsApp? 这次或这周计划要激活多少个客户找你询价? 本周要开几次视频会议? 以及你是否完成了当天的30个电话目标?        如果你在电销之前定好了目标,那么在打电话的过程中就会不断的引导客户往这些方向走,而不是漫无目的的去拨打电话,不知道该和客户聊什么内容。        当然知道要设置什么目的还是不够的,因为电销是一个循序渐进的过程,不能一次性把目标定的太高,我们要知道怎么要一步,我们要明我们要知道怎么样一步步的。提升自己的自信心。所以直播中特地跟大家分享了,我们如何去帮团队设置正反馈清单的原理。   ———— 落地执行:三大维度设置正反馈清单 ——————         正反馈是什么意思呢?就是能给到你正面的结果,让你觉得做这件事是有意义,有成就感的。相信在很多人的概念里,觉得拿到客户的联系方式或者是成交订单才能叫做正反馈,毕竟我们做的一切都是为了成交。 但如果你只是以这两个目的作为唯二的衡量标准,你的电销开发及促单是非常难坚持下来了,因为和我们的执行数量相比,正反馈的结果数太少了,你会越做越没信心。所以KK老师推荐我们可以从三个维度去设置。因为打电话不仅仅是成交,同时也能促进个人技能的增长,提升沟通的质量。      一、电话拨打的积累:       如果我们团队是首次测试电销,那么在第一周试着每天拨打5个就可以了,先去适应一下。接着在每个月去逐步提升每天拨打的数量。这个数量不是绝对的,可以参考上图。    […]